Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satis Sözlesmesi
- Isbu sözlesme 13.06.2003 tarih ve 25137 sayili Resmi Gazetede yayinlanan Mesafeli Sözlesmeler Uygulama Usul ve Esaslari Hakkinda Yönetmelik geregi internet üzerinden gerçeklestiren satislar için sözlesme yapilmasi zorunluluguna istinaden düzenlenmis olup, maddeler halinde asagidaki gibidir.
MADDE 1 - KONU
Isbu sözlesmenin konusu, SATICI'nin, ALICI'ya satisini yaptigi, asagida nitelikleri ve satis fiyati belirtilen ürünün satisi ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayili Tüketicilerin Korunmasi Hakkindaki Kanun Mesafeli Sözlesmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkinda Yönetmelik hükümleri geregince taraflarin hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadir.
MADDE 2.1 - SATICI BILGILERI
Unvan : PAON TEKSTIL SANAYI TIC. LTD. STI.
Adres : DEMIRCI MAH.DEMIRCI YOLU CAD. NO:58 NILÜFER/BURSA
Telefon : +90
Mail : paon@paonstyle.com
MADDE 2.2 - ALICI BILGILER
Müsteri olarak www.paonstyle.com alisveris sitesine üye olan kisinin üye olurken kullanilan adres ve iletisim bilgileri esas alinir.
MADDE 3 - SÖZLESME KONUSU ÜRÜN BILGILERI
Malin / Ürünün / Hizmetin türü, miktari, marka/modeli, rengi, adedi, satis bedeli, ödeme sekli, siparisin sonlandigi andaki bilgilerinden olusmaktadir.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1 - ALICI, Madde 3'te belirtilen sözlesme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satis fiyati ve ödeme sekli ile teslimata iliskin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi oldugunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdigini beyan eder.
4.2 - Sözlesme konusu ürün veya ürünler, yasal 30 günlük süreyi asmamak kosulu ile her bir ürün için ALICI'nin yerlesim yerinin uzakligina bagli olarak ön bilgiler içinde açiklanan süre içinde ALICI veya gösterdigi adresteki kisi/kurulusa teslim edilir. Bu süre ALICI'ya daha önce bildirilmek kaydiyla en fazla 10 gün daha uzatilabilir.
4.3 - Sözlesme konusu ürün, ALICI'dan baska bir kisi/kurulusa teslim edilecek ise, teslim edilecek kisi/kurulusun teslimati kabul etmemesinden PAON TEKSTIL SAN. TIC.LTD.STI. sorumlu tutulamaz.
4.4 - PAON TEKSTIL SAN. TIC.LTD.STI. sözlesme konusu ürünün saglam, eksiksiz, sipariste belirtilen niteliklere uygun sekilde teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 - Sözlesme konusu ürünün teslimati için isbu sözlesmenin imzali nüshasinin PAON TEKSTIL SAN. TIC.LTD.STI. iletisim adresine ulastirilmis olmasi ve bedelinin ALICI'nin tercih ettigi ödeme sekilleri olan Sanal Pos ile ödeme ve Havale yoluyla ödeme sekillerinden biri ile ödenmis olmasi sarttir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayitlarinda iptal edilir ise, PAON TEKSTIL SAN. TIC.LTD.STI. ürünün teslimi yükümlülügünden kurtulmus kabul edilir.
4.6- Ödeme kartinizin bilgileri istendiginde, bilgilerini vereceginiz karti kullanmaya tam yetkili durumda olmaniz gerekmektedir. Kart, ödeme yapacaginiz tutarda islem için yeterli limite sahip olmalidir.
4.7- PAON TEKSTIL SAN. TIC.LTD.STI. mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulasimin kesilmesi gibi olaganüstü durumlar nedeni ile sözlesme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparisin iptal edilmesini, sözlesme konusu ürünün varsa emsali ile degistirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasina kadar ertelenmesi haklarindan birini kullanabilir. ALICI'nin siparisi iptal etmesi halinde ödedigi tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.8 - Isbu sözlesme, ALICI tarafindan imzalanip PAON TEKSTIL SAN. TIC.LTD.STI. iletisim kanallarini kullanarak faks veya posta yoluyla ulastirilmasindan sonra geçerlilik kazanir.
4.9-Siparis etmek istediginiz ürünü seçtiginizde, daha önce gördügünüz ya da duydugunuz fiyatlardan bagimsiz olarak, ödemeniz gereken toplam tutar, KDV, ya da gönderi ücreti (varsa) görüntülenecektir. Sitede aksi belirtilmedigi takdirde, bütün tutarlar Türkiye Cumhuriyeti resmi para biriminde gösterilir. Madde 3.1 de belirtildigi üzere, bu siparis ettiginiz ürünün size teslim edilmesi için ödeyeceginiz toplam tutardir.
4.10- Siparis ödemelerinizi Kredi Kartinizla veya Havale yoluyla yapabilirsiniz.
4.11 - Kullanicilar, Bizden Siparis ettikleri Ürünleri satin almak için sagladiklari bütün bilgilerin dogru ve eksiksiz oldugunu beyan ve kabul ederler. www.paonstyle.com , bu bilgilerin dogrulanmasi için kimlik kontrolü yapma hakkini sakli tutar.
4.12 - Siteden siparis vermeniz, siparisi bu Genel Kullanim Sartlarini kabul ederek verdiginiz anlamina gelir. Her siparis verisinizde bu Genel Kullanim Sartlarini incelemek sizin sorumlulugunuzdadir.
4.13 - Siparisiniz, siparis onayini verene ya da, ilgili durumda, siparisi iptal edene kadar geçerliligini korur.
4.14 - Siparisinizi kabul edene kadar size ürünleri saglama yükümlülügümüz bulunmamaktadir. Siparisin kabul edildiginin açikça belirtilmedigi ya da siparis onayi niteligi tasimayan herhangi bir iletisimimiz (e-posta, telefon, faks, sözlü vb.) siparisinizin onaylandigi anlamina gelmez ve sadece bilgilendirme niteligi tasir. Bu bilgilendirmede siparis numarasi ya da detaylarina dair içerik bulunabilir. Herhangi bir siparisinizi, herhangi bir sebeple (ör. stokta bulunmama) kabul etmeme hakkina sahibiz; benzeri durumlarda size alternatif bir ürün sunabiliriz, bunun için siparisi yeniden olusturmaniz gerekebilir.
4.15 - Siparisinizi kabul ettigimizde, Satis Sözlesmesi akdedilmis olur ve ürünleri size yasal olarak saglama yükümlülügümüz baslar. Siparis kabulü ancak size e-posta ile ulastirilacak Siparis Onayi" bildirisinin tarafimizdan gönderildigi ve açikça siparisinizi kabul ettigimizi belirttigimiz anda baslar. Bize ödemeyi önden yapma zorunlulugunuzu etkilemeksizin size faturayi siparisinizi aldiktan sonra herhangi bir zamanda gönderebiliriz. Siparisinizi kabul ettigimiz ana kadar, siparisinizi isleme almama hakkimiz sakli oldugu gibi, sizinde siparisinizi iptal etme hakkiniz sakli bulunur. Siparis kabulünüzden önce siz ya da biz siparisi iptal edersek, aldigimiz ödeme kredi kartiniza ya da ödeme yaptiginiz yöntemle size geri iade edilir.
4.16 - Siparisi verdikten sonra verdiginiz sipariste bir yanlislik oldugunu farkettiginiz anda hemen paon@paonstyle.com adresine bilgi vermenizi rica ederiz. Ne yazik ki, siparisinizde belirteceginiz güncellemelerin yapilabilecegi garantisi verilememektedir.
4.17 - Size gösterilen fiyatin her zaman dogru fiyat olmasi için büyük çaba sarf etsekte, fiyat onayi ancak siparis kabulümüzün bir parçasi olarak gerçeklesir. Fiyatta herhangi bir degisiklik oldugunda, size güncel fiyati bildirip, siparisinize devam etmek isteyip istemediginizin teyidini alacagiz.
4.18 - Satis Sözlesmesi sadece siparis onayinda saglayacagimizi teyit ettigimiz ürünler ile ilgilidir. Siparis onayina dahil olmayan herhangi bir ürünü size saglama yükümlülügümüz bulunmamaktadir.
4.19 - Kullanicilar, bize, vekilimize ya da siteye dogru, eksiksiz ve güncel bilgi saglamakla yükümlüdür. Bilgi degisikliklerinin bize, vekilimize ya da siteye hemen bildirilmesi zorunludur.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
5.1 - Tüketici Kanunu'na göre, "Sebep Göstermeden Cayma Hakki" ürünü teslim aldiginiz ilk 7 (yedi) is günü içerisinde geçerlidir.
5.2 - Kullanicilarin dikkat etmesi gereken konular;
Ürün, teslim aldiginiz haliyle iade edilmelidir. (Orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapistirilmis ve kargo koli bandi ile bantlanmis ürünler kabul edilemez.)
Faturasiz ve kargo teslim tutanagi olmayan iadeler kabul edilmemektedir.
Cayma hakki nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafindan karsilanir. Ayrica, tüketicinin özel istek ve talepleri uyarinca üretilen veya üzerinde degisiklik ya da ilaveler yapilarak kisiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkini kullanamaz.
5.3 - Siparisleriniz paketlenmeden ve kargoya teslim edilmeden önce kalite kontrolünden geçmektedir. Ancak üründen kaynaklanan herhangi bir kusur veya bozukluk olmasi durumunda iadelerinizi, aldiginiz ürünün teslim tarihinden itibaren yedi (7) gün içerisinde yapabilirsiniz.
Siparisim kargodan eksik çikarsa ne yapmaliyim?
5.4 - Siparisinizi kontrol ettikten sonra imzalayarak teslim aliniz. Eger kargonuzda bir karisiklik ya da eksiklik varsa teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturarak iade etmelisiniz.
Iadenizin gönderimi:
5.5 - Iade etmek istediginiz ürünleri +90 212 322 72 73 numarali telefon numarasina bildirebilirsiniz.
MADDE 6 -TESLIMAT
6.1 -paon@paonstyle.com sitesinden siparis verdiginiz ürünler, sipariste belirttiginiz teslimat adresine edilecektir. Paketinizin kargo subesinden teslim alinmasi seçenegi sunulmamakla beraber, belirtilen isimden baska bir kisiye ürünün teslimi halinde bizim herhangi bir sorumlulugumuz olmayacaktir.
6.2 - Siparis verdiginiz ürünler tedarik sürelerine göre farkli zamanlarda kargoya verilebilir. Tedarik sürecini takip eden en kisa sürede ürünleriniz anlasmali oldugumuz kargo firmasiyla belirtmis oldugunuz adresinize kargolanir. Bu normal sartlarda uyguladigimiz prosedür olmakla beraber, tedarik süreçlerinde gecikmeler yasanabilir ve bu zamanlar farklilik gösterebilir. Bu gibi durumlarda size haber verme zorunlulugumuz bulunmamaktadir.
6.3 - Siparisinizin kargo sirketine teslim edilmesini takiben, Site Kullanicinin kayitli e-posta adresine bir bilgilendirme mesaji iletecektir.
6.4 - Siparisleriniz depomuzdan kalite ve hasar kontrolü yapildiktan sonra çikmakta olup, kargo sirketine hasarsiz teslim edilmektedir. Siparis ettiginiz niteligi itibariyle tasima sirasinda zarar görebilecek ürünler ve diger bütün alindilar için siparis kargo görevlisi tarafindan adresinize getirildiginde dis paketi hasarlar için kontrol etmeniz ve böyle bir durumda hasar tespit tutanagi hazirlatmaniz gerekmektedir. Bu tutanakta kullanilacak açiklamada açik sekilde ürünün teslimat sirasinda kontrolünüzden geçtigi ve hasarli oldugunun tespit edildiginin belirtilmesi gerekmektedir. Hasar tespit edilen ürünler, teslimati yapan kargo sirketi kullanilarak paon@paonstyle.com ulastirilmalidir. Eger ifade edildigi sekilde bir tutanakla ürünün hasarini beyan etmezseniz, ürünü dis paketi itibariyle saglam bir sekilde teslim aldiginiz kabul edilir.
6.5 - Türkiye'nin çesitli bölgelerine ve ürün kategorilerine göre teslim süresi degisebilmekle beraber siparislerinizde tercih edeceginiz modele göre en geç otuz is günü süresinde adresinize teslim edilmesi planlanmaktadir.
6.6 - Kullanici, teslimat süresinde yasanabilecek gecikmeleri en aza indirmek için adres bilgilerini siteye dogru ve eksiksiz saglamakla yükümlüdür. Adres bildirimi kaynakli gecikmelerden site sorumlu degildir.
MADDE 7 -GENEL SARTLAR
7.1 - Kullanicilar, www.paonstyle.com sitesini gezmek için hesap açmak zorunda olmamakla beraber, Siparis verebilmek için kullanici hesabi kaydi yapilmasi gerekmektedir. Kullanici kaydi ücretsiz ve çok kolay tamamlanabilen bir süreçtir.
7.2 - www.paonstyle.com sitesinde yayinlanan hiç bir metin, açiklama, görsel veya resim www.homecouture.com.trizni olmadan kullanilamaz, yayinlanamaz, kopyalanamaz ya da tekrar üretilemez.
7.3 - www.paonstyle.com , sitede yayinlanan fiyatlari, görselleri, özellikleri ve diger bütün bilgileri önceden haber vermeden degistirme hakkini sakli tutar.
7.4 - Kullanicilarin isbu sözlesmede belirtilen yükümlülük ya da maddelere uymamalari durumunda, www.homecouture.com.tr internet sitesinden hizmet almalari engellenebilir ya da üyelikleri iptal edilebilir.
7.5 - Kullanicilar, islemlerinden dogacak ihtilaflarda PAON TEKSTIL SAN. TIC.LTD.STI. yi ticari defter ve bilgisayar kayitlarinin, HMK 193. Madde anlaminda muteber, baglayici, kesin ve münhasir delil teskil edecegini simdiden kabul ve beyan ederler.
MADDE 8 -ILETISIM
8.1 - Bize +90 no’lu Müsteri Hizmetleri ya da www.paonstyle.com adresinden ulasabilirsiniz.
www.paonstyle.com isbu hüküm ve sartlari diledigi zaman önceden haber vermeksizin tek tarafli olarak degistirme ve güncelleme hakkini sakli tutar.
www.paonstyle.com sitesini kullanan ya da gezen kullanicilar bu sartlari okumus, anlamis ve kabul etmis olurlar.
Isbu sözlesmenin uygulanmasinda, Sanayi ve Ticaret Bakanliginca ilan edilen degere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparisin sonuçlanmasi durumunda ALICI isbu sözlesmenin tüm kosullarini kabul etmis sayilacaktir